สำหรับสมาชิก ak95: นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับเรา ในระหว่างการสมัครสมาชิก การใช้งาน และการทำรายการทางการเงินบนแพลตฟอร์ม ak95

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ak95 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ak95 จัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ ak95 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การทำรายการฝากถอน การเดิมพัน หรือการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต ทั้งผ่านเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ที่ ak95 ให้บริการ

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565 และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราอัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติล่าสุด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ak95 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
  • ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมลแอดเดรส
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน
  • เอกสาร KYC: รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เซลฟี่ยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน คลิก รายการเดิมพัน
  • Cookies และ Local Storage: ข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าส่วนตัว
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address
ประเภทข้อมูล ความจำเป็น วัตถุประสงค์หลัก
ชื่อ-นามสกุล จำเป็น ยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคาร
หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น OTP และการติดต่อสมาชิก
อีเมล จำเป็น แจ้งเตือนและรีเซ็ตรหัสผ่าน
บัญชีธนาคาร จำเป็น การฝากและถอนเงิน
IP address อัตโนมัติ ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
Cookies อัตโนมัติ ประสบการณ์ผู้ใช้และเซสชัน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ak95 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ชัดเจน และจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้

  • การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบตัวตนตามข้อกำหนดมาตรฐานสากลและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • การดำเนินการทางการเงิน: ประมวลผลรายการฝากถอน ตรวจสอบความถูกต้อง และบันทึกประวัติรายการ
  • การให้บริการและซัปพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ข้อมูลสำคัญ: ak95 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการโฆษณาแบบ third-party หรือขายข้อมูลให้กับบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ak95 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและกำหนดไว้ดังนี้

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการทางการเงินเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ cloud hosting และความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลจำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ
สังเกตไว้: ผู้ให้บริการทุกรายที่ ak95 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างเด็ดขาด

5Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

ak95 ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก

ประเภท Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง ช่วยให้เราปรับปรุงส่วนที่ใช้งานบ่อยได้ตรงจุด
  • Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หน้าโปรด หรือลักษณะการแสดงผล

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดบาง Cookies อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ak95 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

ak95 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ak95 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้นช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป
  • AI Fraud Detection: ระบบ AI ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที
  • Database Encryption: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการรั่วไหล
  • Access Control: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
  • Regular Security Audit: ระบบได้รับการทดสอบและตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: ak95 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขทันทีตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ak95 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
ประวัติรายการทางการเงิน 7 ปี กฎหมายบัญชีและภาษีไทย
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
Log การใช้งาน 90 วัน ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
Cookies ตามที่ตั้งค่าไว้ ประสบการณ์การใช้งาน

เมื่อหมดความจำเป็น ak95 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก ak95 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัปพอร์ตของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ ak95 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลของคุณได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษา

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อโต้แย้ง

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทุกเวลา

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

ak95 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ak95 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูลและความต่อเนื่องของการให้บริการ

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ak95 จะดำเนินการเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ และมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดในทุกกรณี

ข้อมูลทั้งหมดที่โอนข้ามพรมแดนจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง และผู้รับข้อมูลมีภาระผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานเดียวกันกับ ak95

10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ak95 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลทีมความเป็นส่วนตัว
ซัปพอร์ตออนไลน์
Live Chat บนแพลตฟอร์ม 24/7
เวลาตอบกลับ
ภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
แบบฟอร์มคำขอ
ผ่านหน้า FAQ หรือซัปพอร์ต

ak95 มุ่งมั่นที่จะตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใส หากคุณไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ได้

หลักการปกป้องข้อมูลของ ak95

เราไม่ได้แค่ทำตามกฎหมาย แต่ยึดถือหลักการเหล่านี้เป็นแนวทางในการดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน

🔒

เก็บเท่าที่จำเป็น

ak95 ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน ทุกข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลรองรับ

🛡️

ปกป้องด้วยเทคโนโลยีสูงสุด

SSL 256-bit, 2FA, AI Fraud Detection และ Database Encryption ทำงานร่วมกันเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตลอด 24 ชั่วโมง

👁️

โปร่งใสและตรวจสอบได้

คุณรู้เสมอว่า ak95 เก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร ไม่มีการซ่อนวัตถุประสงค์หรือเงื่อนไขที่ซับซ้อน นโยบายนี้เขียนด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจได้ง่าย

⚖️

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

ak95 ดำเนินงานภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกมีสิทธิ์ครบตามที่กฎหมายกำหนด และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้จริง ไม่ใช่แค่บนกระดาษ

🚫

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ak95 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการโฆษณาโดยเด็ดขาด

🔄

อัปเดตนโยบายอย่างสม่ำเสมอ

กฎหมายและเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ak95 จึงทบทวนและอัปเดตนโยบายนี้เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกได้รับการปกป้องตามมาตรฐานล่าสุดเสมอ

เชื่อมั่นในความปลอดภัยของ ak95 แล้วใช่ไหม?

ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่ในมือเรา สมัครสมาชิก ak95 วันนี้ แล้วสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใส ยุติธรรม และปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

* สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น